FAQ
Risposte brevi e verificabili su cosa fa il portale, quanto costa e come resta sotto controllo umano.
PLANCIA è un software SaaS italiano in cui un CEO AI coordina due direzioni: la Direzione Commerciale, che trova aziende target, scrive email e messaggi WhatsApp personalizzati e li gestisce in un CRM, e la Direzione Marketing, che pianifica, genera e pubblica i contenuti social. Nessun messaggio parte e nessun post viene pubblicato senza l'approvazione umana.
Gli agenti incrociano categorie merceologiche e città su una griglia geografica (Google Places), scartano le attività chiuse, deduplicano per dominio e assegnano a ogni azienda un punteggio in base a recensioni, sito, telefono e coerenza con il cliente ideale definito nella strategia.
Si paga per mandato territoriale, IVA esclusa: il canone dipende dagli abitanti del territorio presidiato. Presidio fino a 1 mln di abitanti 129 €/mese, Territorio 1-3 mln 169 €/mese, Mercato 3-6 mln 199 €/mese, Metropoli 6-10 mln 279 €/mese. Un mandato vale al massimo 10 mln di abitanti. Non vendiamo pacchetti nazionali: i territori più grandi si compongono per aggregati di mandati, con sconto crescente — una macro-area (per esempio il Triveneto) è la somma delle sue regioni meno il 10%, due macro-aree meno il 15%, oltre le due meno il 20%, la rete nazionale completa meno il 25%. L'attivazione guidata una tantum parte da 1.500 € ed è facoltativa.
Perché il potenziale commerciale non è lo stesso. Il parametro è la popolazione del territorio: è un dato pubblico e verificabile, uguale in ogni Paese, quindi il prezzo non si negozia e non dipende dalla trattativa. Un agente in carne e ossa, del resto, non rende uguale in Molise e in Lombardia.
No. Tutti gli agenti nascono in pausa. Il pilota automatico prepara la coda di invio, ma l'utente deve approvare la strategia e attivare esplicitamente l'agente. Guardrail anti-spam, limiti giornalieri e opt-out sono sempre attivi.
Sì. I contatti sono aziendali (B2B), la base giuridica è il legittimo interesse, ogni messaggio contiene il riferimento al titolare Digital Districts S.r.l. e un opt-out immediato, e le richieste di cancellazione vengono registrate e rispettate su tutti i canali.
Sì. Ogni piano prodotto ha un pannello di supervisione dove si approvano, si correggono o si riscrivono verticali, messaggi, landing e tono di voce. Le direttive manuali hanno sempre la precedenza sulle scelte dell'AI e vengono riusate nei cicli successivi.
Email dal dominio del cliente (con DNS e warm-up), WhatsApp Business, LinkedIn e i social gestiti dalla Direzione Marketing (Instagram, Facebook, TikTok). Le risposte rientrano in un'unica inbox AI collegata al CRM.
Con l'attivazione guidata la prima agente è in aria in pochi giorni, il tempo necessario alla propagazione DNS del dominio email. In autonomia la configurazione richiede circa un pomeriggio: dominio di invio, account social, numero WhatsApp e checklist pre-avvio tutta verde.
PLANCIA è un marchio di Digital Districts S.r.l., Via degli Artisti 6, 34121 Trieste (TS), Italia — info@digitaldistricts.it.